Bisakah saya mencoba Yiluna tanpa membayar?
Ya. Paket Gratis mencakup kredit harian sehingga Anda dapat menguji alur kerja gambar, edit, dan video sebelum berlangganan. Hasil gratis mungkin menyertakan tanda air dan menggunakan antrean standar.
Apa yang saya dapatkan dengan paket berbayar?
Paket berbayar dirancang untuk pekerjaan produksi. Tergantung pada tingkat Anda, Anda dapat membuka:
- Kumpulan kredit bulanan, bukan batas harian gratis
- Antrean prioritas dan waktu proses yang lebih cepat
- Ekspor tanpa tanda air dan hak penggunaan komersial
- Model canggih seperti Nano Banana pada paket Premium dan Ultimate
- Video 720P dan riwayat cloud pribadi 30 hari pada paket berbayar
Apakah pelanggan mendapatkan kualitas gambar atau video yang lebih baik?
Ya. Premium dan Ultimate mengarahkan pekerjaan yang memenuhi syarat ke model dan resolusi tingkat lebih tinggi yang dijelaskan di kartu paket—misalnya, akses Nano Banana dan video 720P jika paket Anda mencakupnya. Paket Gratis tetap menggunakan routing Dasar dan batas video 480P.
Bisakah saya meningkatkan, menurunkan, atau membatalkan?
Anda dapat mengubah paket atau membatalkan perpanjangan kapan saja dari Pengaturan —Paket & Tagihan atau portal pelanggan penyedia pembayaran Anda. Tidak ada kontrak jangka panjang. Jika Anda membatalkan, fitur berbayar biasanya tetap tersedia hingga akhir periode penagihan saat ini; kami tidak mengembalikan dana untuk waktu yang tidak digunakan dalam periode tersebut.
Apakah langganan dapat dikembalikan?
Yiluna menyediakan akses langsung ke alat digital dan pembuatan AI terukur. Biaya langganan dan kredit yang telah diterbitkan atau digunakan tidak dapat dikembalikankecuali jika undang-undang yang berlaku mensyaratkan sebaliknya. Pembatalan menghentikan perpanjangan di masa mendatang—tidak membatalkan biaya untuk periode saat ini. Untuk pertanyaan penagihan atau masalah akun, kirim email ke [email protected]; kami biasanya membalas dalam waktu tiga hari kerja.
Apakah harga akan naik nanti?
Kami dapat mengubah harga paket atau jatah kredit seiring dengan perkembangan model dan infrastruktur. Jika Anda menggunakan paket tahunan, tarif yang ditampilkan saat checkout berlaku untuk jangka waktu berbayar tersebut. Setiap perubahan pada perpanjangan di masa mendatang akan tercermin di halaman Harga sebelum berlaku.
Apakah saya masih akan menunggu di antrean lambat sebagai pelanggan?
Pekerjaan Premium dan Ultimate diproses dalam antrean prioritas, sehingga Anda akan melihat waktu tunggu yang lebih singkat dalam kondisi normal. Selama permintaan ekstrem atau jika pola penggunaan terlihat tidak wajar, kami mungkin tetap menerapkan pembatasan penggunaan yang wajar untuk menjaga stabilitas layanan bagi semua pelanggan.
Apakah ekspor berbayar menyertakan tanda air?
Tidak. Ekspor Premium dan Ultimate dirancang untuk hasil yang bersih dan tanpa tanda air.
Bisakah saya menggunakan hasil secara komersial?
Premium dan Ultimate menyertakan hak penggunaan komersial selama langganan Anda aktif. Lihat Kebijakan Penggunaan Komersial kami untuk detailnya. Hasil tingkat Gratis ditujukan untuk evaluasi pribadi dan mungkin menyertakan tanda air. Penggunaan Komersial