¿Puedo probar Yiluna sin pagar?
Sí. El plan Gratuito incluye créditos diarios para que puedas probar los flujos de trabajo de imagen, edición y video antes de suscribirte. Las salidas gratuitas pueden incluir una marca de agua y usar la cola estándar.
¿Qué obtengo con un plan de pago?
Los planes de pago están diseñados para trabajo de producción. Dependiendo de tu nivel, puedes desbloquear:
- Grupos de créditos mensuales en lugar de un límite diario gratuito
- Colas de generación prioritarias y tiempos de respuesta más rápidos
- Exportaciones sin marca de agua y derechos de uso comercial
- Modelos avanzados como Nano Banana en Premium y Ultimate
- Video en 720P e historial privado en la nube de 30 días en planes de pago
¿Los suscriptores obtienen mejor calidad de imagen o video?
Sí. Premium y Ultimate enrutan trabajos elegibles a modelos y resoluciones de nivel superior descritos en las tarjetas del plan, por ejemplo, acceso a Nano Banana y video 720P donde tu plan lo incluya. Gratuito permanece en enrutamiento Básico y límites de video 480P.
¿Puedo mejorar, degradar o cancelar?
Puedes cambiar de plan o cancelar la renovación en cualquier momento desde Configuración —Planes y Facturación o el portal del cliente de tu proveedor de pago. No hay contratos a largo plazo. Si cancelas, las funciones de pago generalmente permanecen disponibles hasta el final del período de facturación actual; no reembolsamos el tiempo no utilizado en ese período.
¿Las suscripciones son reembolsables?
Yiluna proporciona acceso inmediato a herramientas digitales y generación de IA medida. Los cargos de suscripción y los créditos que han sido emitidos o utilizados no son reembolsablesexcepto cuando la ley aplicable exija lo contrario. Cancelar detiene renovaciones futuras, no revierte cargos del período actual. Para preguntas de facturación o problemas de cuenta, envía un correo a [email protected]; generalmente respondemos dentro de tres días hábiles.
¿Subirán los precios más adelante?
Podemos cambiar el precio del plan o las asignaciones de créditos a medida que los modelos y la infraestructura evolucionen. Si estás en un plan anual, la tarifa mostrada al finalizar la compra se aplica para ese período de pago. Cualquier cambio en renovaciones futuras se reflejará en la página de Precios antes de que entre en vigor.
¿Seguiré esperando en colas lentas como suscriptor?
Los trabajos de Premium y Ultimate se procesan en colas prioritarias, por lo que deberías ver esperas más cortas bajo carga normal. Durante demanda extrema o si los patrones de uso parecen abusivos, aún podemos aplicar limitaciones de uso justo para proteger la estabilidad del servicio para todos los clientes.
¿Las exportaciones de pago incluyen marcas de agua?
No. Las exportaciones de Premium y Ultimate están diseñadas para una salida limpia y sin marcas de agua.
¿Puedo usar las salidas comercialmente?
Premium y Ultimate incluyen derechos de uso comercial mientras tu suscripción esté activa. Consulta nuestra Política de Uso Comercial para más detalles. Las salidas del nivel Gratuito son para evaluación personal y pueden incluir una marca de agua. Uso comercial